(Commerciële) medewerker binnendienst (M/V)

Wij zijn op zoek naar een (commerciële) medewerker binnendienst

Wil jij in een snel groeiend en vooruitstrevend bedrijf werken? Word je enthousiast van klantcontact in woord en geschrift en het inplannen van medewerkers en materieel? Werk je graag samen? Solliciteer dan naar de functie van commercieel medewerker binnendienst bij Achterberg Schilders in Ede!

Achterberg Schilders is een sterk groeiend bedrijf met ambitie en slagkracht en dat al 97 jaar lang. Wij zijn een organisatie met een breed dienstenpakket en een solide reputatie als het gaat om onderhoud aan gebouwen en woningen. Door onze groei zijn wij op zoek naar een medewerker binnendienst voor onze afdeling Projecten.

De functie:

Je bent verantwoordelijk voor de projectplanning van medewerkers, onderaannemers materieel zoals steigers en hoogwerkers. Elk project wordt door jou en je directe collega, de uitvoerder, uitgewerkt. Je bent de rechterhand van de uitvoerder en regelt alle inhoudelijke projectgerichte administratieve zaken. Denk aan mailwisseling, klachtenafhandeling en kostenbewaking.

Jij bent de juiste schakel tussen alle verschillende partijen. Je beheert en registreert de projectdocumenten en je zorgt er samen met de uitvoerder voor dat het project correct en op tijd wordt opgeleverd. Alle projecten voor woningcorporaties, VVE’s, verzekeraars, bouwbedrijven en particulieren vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Je bent een ware spil in het web. Van de planning tot de oplevering, maar ook het akkoord geven voor (termijn)facturering loopt via jou.

Wat ga je doen?

  • Behandelen van gegunde opdrachten, opmerkingen en klachten van klanten en collega’s;
  • Inplannen van de benodigde medewerkers en het verzorgen van de benodigde materialen zoals steigers en hoogwerkers voor deze collega’s;
  • Voorbereidende zaken regelen zoals vergunningen e.d. voor steigers en hoogwerkers;
  • Het maken van de afspraken bij de eindklanten en deze bevestigen aan de opdrachtgevers;
  • Directe communicatie naar klanten bij calamiteiten als alles anders loopt dan de beoogde planning;
  • Bewaken van (voortgang van) processen en wanneer nodig proactief of oplossingsgericht in contact treden met de klant;
  • Gehoor geven aan de afroep van personeel, materieel en onderaannemers en zorgen dat e.e.a. intern in de organisatie wordt opgepakt door de uitvoerder of magazijnman.
  • Verzamelen en registreren van manuren, materiaal, meer,- en minderwerk ter ondersteuning van collega’s om tot een juiste facturering te komen. Dit ter ondersteuning en in nauw overleg met de uitvoerder;
  • Het correct bijhouden van de urenregistraties van medewerkers;
  • Allerhande voorkomende zaken intern voor de uitvoerder afhandelen.

Wat zijn de functie-eisen?

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift);
  • Je hebt minimaal een MBO denkniveau;
  • Je bent betrokken en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent stressbestendig, accuraat, gestructureerd, integer en hebt inlevingsvermogen;
  • Je handelt klachten op een juiste manier af met aandacht voor de wensen van de klant en onze mogelijkheden;
  • Je bent in staat mee te denken in en te werken aan het verbeteren van processen;
  • Je hebt een flexibele werkhouding (m.b.t. werktijden en taken);
  • Je kunt zelfstandig taken uitvoeren en ook in teamverband werken;
  • Je bent klantgericht;
  • Je bent woonachtig in de regio van Ede-Veenendaal;
  • Het is een pré als je ervaring in de schilders- of afbouwbranche hebt maar zeker niet noodzakelijk.

Wat biedt Achterberg Schilder jou?

  • Een dienstverband voor 32-40 uur;
  • Een uitdagende en afwisselende baan bij een innovatieve werkgever met een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Een passend pakket arbeidsvoorwaarden;
  • Collega’s met passie voor bedrijf en klanten, no-nonsense cultuur.

Solliciteer direct

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct. Stuur je CV en motivatie met de vermelding “Vacature medewerker binnendienst” naar coen@achterbergschilders.nl. Heb je nog vragen?  Dan kun je ons bereiken via 0318-634101 en vragen naar Coen Blees.

Solliciteer direct

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf, txt.
    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.